MPHNEWS.ID
PEMALANG-JATENG
Upaya menjaga masyarakat dari penularan Covid-19 virus Corona ,
Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumda) Tirta Mulia Pemalang Provinsi Jawa Tengah,
Kini mengubah jadwal pelayanan kas dan customer service selama pandemic Covid-19. Hal ini dilakukan sebagai bentuk partisipasi PDAM Tirta Mulia dalam mendukung program pemerintah untuk melindungi masyarakat dari penularan virus atau Covid-19.
Perubahan pelayanan kas dan customer service dimulai sejak tanggal 5 Juli 2021 mulai dari pukul 07.30-12.00 WIB dengan ketat menerapkan protokol kesehatan.
‘Berdasarkan Surat Edaran Sekda Kab. Pemalang Nomor 800/1417/Tahun 2021 tentang Upaya Pencegahan Risiko Penyebaran dan Penularan Virus Covid-19. Berkenaan dengan hal itu kami sampaikan bahwa untuk jadwal pelayanan kas dan customer service (cs) mulai pukul 07.30 s/d 12.00 WIB dengan tetap menjalankan prokes sesuai peraturan yang ada. Berlaku mulai tgl 5 Juli 2021’ rilis PDAM Tirta Mulia Pemalang di akun media sosial,
Slamet Efendi, SE selaku Direktur PERUMDA Tirta Mulia Pemalang mengungkapkan bahwa,
” Terkait dengan perubahan jadwal itu diharapkan kepada semua pelanggan setia PERUMDA Tirta Mulia Pemalang agar memahami kondisi tersebut demi keselamatan bersama.
Slamet efendi juga menyampaikan agar tidak terjadi kerumunan di loket pembayaran diharapkan kapada semua pelanggan PDAM Tirta Mulia memanfaatkan faslitas pembayaran online yang tersedia.
‘Terkait dengan perubahan jadwal itu kami mengharapakan kepada semua pelanggan setia PERUMDA Tirta Mulia Pemalang agar memahami kondisi tersebut .
Selain itu agar tidak terjadi kerumunan di loket pembayaran kami imbau agar semua pelanggan memanfaatkan faslitas pembayaran online yang tersedia’ ungkapnya.
Pembayaran dapat dilakukan melalui indomart, LMS Laskar Muda, SOPP, Griya Bayar, Kiosbank, Teleanjar, Shopee, Bukalapak, Bank Jateng, LinkAja, Gopay, dll.
Sementara untuk layanan gangguan teknis seperti kerusakan dan gangguan lainnya tetap berjalan seperti biasanya.
‘Untuk jam pelayanan gangguan teknis apabila ada gangguan kami masih tetap seperti biasa karena menjaga kualitas distribusi air ke sambungan rumah tangga’ terang nya, (A’IDIN, ST)
